1. INTRODUCCIÓN
DATAMETRICS ANALÍTICA & MARKETING S.A.S. (en adelante, “DATAMETRICS”) está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y demás personas con las que interactúa. La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales sobre cómo DATAMETRICS recolecta, almacena, utiliza, procesa y transmite sus datos personales, así como los derechos que les asisten en relación con los mismos.
2. DEFINICIONES
Para efectos de la presente Política, se entenderá por:
Dato personal: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.
Titular del dato: La persona natural a quien corresponden los datos personales.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, transmisión, supresión o enajenación.
Responsable del tratamiento: La persona natural o jurídica que, por sí misma o en asocio con otra, decide el tratamiento de los datos personales y determina los fines y medios para el mismo.
Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por cuenta del responsable del tratamiento, trata datos personales.
3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DATAMETRICS ANALÍTICA & MARKETING S.A.S., identificada con el NIT 901406740-1, con domicilio principal en la Calle 14 Nro. 23 – 72 Piso 11 Edificio Alturia Centro de Negocios, Pereira, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, utiliza y transmite de acuerdo con la presente Política.
4. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
DATAMETRICS recolecta los siguientes datos personales:
Datos de identificación: Nombre completo, tipo y número de documento de identidad, dirección de residencia, teléfono, correo electrónico.
Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio.
Datos laborales: Cargo, salario, información de seguridad social.
Datos de contacto: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DATAMETRICS trata los datos personales para las siguientes finalidades:
Prestar los servicios contratados: DATAMETRICS necesita tratar los datos personales de sus clientes para poder prestar los servicios de marketing y analítica de datos que estos solicitan.
Cumplir con obligaciones legales: Para atender normas fiscales, laborales y de seguridad social.
Enviar comunicaciones comerciales: Siempre con el consentimiento previo y explícito del cliente.
Mejorar la calidad de los servicios: Analizando el comportamiento y preferencias del usuario.
Realizar actividades de investigación y desarrollo: Siempre con consentimiento o anonimización previa.
6. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
DATAMETRICS trata los datos personales con base en:
El consentimiento del titular.
La ejecución de un contrato.
El cumplimiento de una obligación legal.
El interés legítimo de DATAMETRICS, garantizando la proporcionalidad y respeto a los derechos del titular.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión o revoque su consentimiento.
8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
Los titulares tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios o se revoque el consentimiento.
Limitar el tratamiento en ciertos casos.
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Portar sus datos personales.
Revocar su consentimiento en cualquier momento.
9. EJERCICIO DE DERECHOS
Las solicitudes pueden dirigirse a:
DATAMETRICS ANALÍTICA & MARKETING S.A.S.
NIT: 901406740-1
Dirección: Calle 14 Nro. 23 – 72 Piso 11 Edificio Alturia Centro de Negocios, Pereira, Colombia
Correo electrónico: gerencia@datametricscol.com
Debe incluir:
Nombre completo
Tipo y número de documento de identidad
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Derecho que desea ejercer y motivos (si aplica)
Responderemos en un máximo de diez (10) días hábiles.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
11. RECLAMACIONES
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
12. MODIFICACIONES
DATAMETRICS podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y serán efectivas a partir de su publicación.
13. CONTACTO
Para dudas o comentarios sobre esta Política, contáctanos en:
📧 gerencia@datametricscol.com
14. ACEPTACIÓN
El titular declara haber leído y comprendido esta Política y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la misma.
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